沈阳市公安局大东分局二台子派出所民警关兴国（副题）

沈阳日报、沈报全媒体主任记者 梁馨月/文 李浩/摄

“群众的事无小事，我们要时刻设身处地为群众着想。”“做警察就要做一名让人民满意的好警察。”这是沈阳市公安局大东分局二台子派出所民警关兴国常挂在嘴边的话。担任社区民警19年来，他始终听党话、跟党走，干一行爱一行，干一行钻一行，充分发挥党员先锋模范作用，一心扑在社区警务工作上，真心实意为群众办实事、谋福祉，赢得了社区群众的高度认可。

(资料图)

粉刷门外面墙 打通姐弟“心墙”

关兴国负责的福安社区有17栋高层和1个平房区，多数为回迁房，事情杂、纠纷多、防范弱。去年10月，社区一对姐弟产生矛盾纠纷，虽说通过110出警解决了纠纷，但姐弟俩的心结一直没有解开。细心的关兴国看在眼里，急在心里，时时关注姐弟俩的动向。

在一次走访调查中关兴国发现，姐姐家门外被弟弟涂上了黑油漆，邻居们上下楼看着都挺害怕。关兴国迅速联系姐弟俩，结果姐姐在医院护理病人回不来，弟弟也把关兴国拒之门外。“姐弟俩的心结还没有解开，将心比心，我想实实在在做一些事情，希望能帮到他们。”关兴国主动带着刷子上门，帮助姐姐把门外清理干净。姐弟俩闻讯后，被关兴国的行为深深感动，最终握手言和，还送来了锦旗。他们握着关兴国的手说：“关大哥的暖心举动让我们认识到了自己的错误，摒弃了前嫌，一家人重归于好，谢谢您为我们挽回了珍贵的姐弟情。”

深耕社区工作 总结“调解十法”

“在关兴国的脑子里，藏着社区矛盾纠纷化解工作的很多种方法。社区有事儿找他，他总能找到法子。”提起辖区民警关兴国，居民们无不交口称赞。作为一名社区民警，关兴国用心深耕社区工作，运用军事知识制作“装户图”，总结出化解矛盾纠纷的“调解十法”，说群众能听懂的话、办群众得实惠的事，真心实意为群众办实事、解难事。

不久前，独居老人宋春绵向关兴国求助说，自己家门锁被撬了。宋大爷听力不佳，走路也不方便，是关兴国常年重点关注的对象。关兴国急匆匆赶过去后发现，房门并没有被撬压的痕迹，估计是门锁老化，导致房门打不开。关兴国一面安抚老人情绪，一面联系工人重新为老人免费更换新锁。老人开门后发现没有丢失物品，激动得连连感谢关兴国，还写了一封感谢信送到了社区警务室。

民警服务进社区 “反诈课堂”暖民心

在反诈宣传工作中，关兴国经常拿起大喇叭在各小区做宣传，还逐门逐户发放宣传单，在小区公示板张贴海报，营造社区反诈宣传浓厚氛围。不久前，关兴国接到预警信息，辖区居民张女士正在遭遇电信诈骗。关兴国立即联系她，她却说自己正与“民警”视频，对方称她涉嫌“洗钱”，让她将存款立刻转到“安全账户”。听到这儿，关兴国着急了，马上把“冒充公检法电信诈骗”的骗术再讲给她听。由于关兴国曾经去张女士家走访过，张女士知道关兴国是社区民警，于是她立即挂断视频并将对方拉黑，避免了财产损失。截至目前，关兴国所负责的社区实现了电信诈骗案件“零发案”。

“每天忙碌的事情很琐碎，但却让我感觉很充实。”关兴国说，沈阳全面振兴新突破三年行动的号角已经吹响，作为一名社区民警，我将立足岗位、奋勇向前，不断为平安沈阳与和谐社区建设贡献力量。

来源：沈阳日报

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