三湘都市报全媒体记者 黄亚苹 实习生 刘文莎

恶性价格战或将成为历史。一周前，金华市邮政管理局、义乌市快递行业协会等九部门联合印发《快递行业合规指引》，在第九条“有序竞争”上强调，快递企业不得为排挤竞争对手或独占市场作出低于成本价格提供快递服务的行为。

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2022年，金华市快递业务量累计超过118亿件，排名全国第一。管快递先抓金华，浙江省首部预防性产业合规指引出台，也被外界解读为快递业摆脱价格战，寻找提质增效良方的尝试。

新规：低于成本价揽件或被吊销营业执照

《快递行业合规指引》第九条提到，快递企业科学核算运营成本，特别在为电子商务平台内经营者提供快递服务时，不得为了排挤竞争对手或者独占市场作出低于成本价格提供快递服务的行为。若出现上述行为，企业将面临违法所得五倍以下的罚款；情节严重的，企业将被责令停业整顿，或者吊销营业执照。

针对呼声颇高的送货上门，《快递行业合规指引》提到，快递单上注明上门投递要求的，不得将快件投递到末端服务设施、站点；未注明上门投递要求的，在投递前征求收件人意见。若快递企业违反快递服务标准，虚假签收、未按址投递、未告知当面验收、违反合同约定的，企业将面临最高3万元的处罚。

作为国内快递揽投量一哥，金华在快递方面的一举一动都惹人关注。国家邮政局公布的2022年中国快递业务量排名榜上，金华市快递业务量累计超过118亿件，排名全国第一，也是2020年登顶全国第一至今连续3年稳坐全国第一。

联合打击价格战，相关部门早有行动

2019年，出生于印度尼西亚的极兔快递通过收购上海龙邦速运，取得中国境内快递经营资质后在全国范围内试运营，进而推动快递企业价格战。有消息称，在单票快递成本控制在2.2元时，义乌的快递单票最低仅需0.7至0.8元，快递内斗战让网点苦不堪言。

尔后，监管部门对快递乱象进行处罚。一则由“义乌邮政管理局”发布的警示函中提到，2021年3月至4月，该局多次通知极兔速递不得用远低于成本价格进行倾销，但公司迟迟未按要求整改，最后落得“停运部分分拨中心”的下场。

“除了快递，哪个行业会为了几毛钱甚至几分钱挤破头？快递员送一单，抛开电话费、驿站寄存费、车费，送一单到手最多4毛钱。”在长沙从事快递揽投近10年的成先生坦言，为了降低成本，许多货运公司、物流站干脆将通达系快递业务全部承接过来，派送区域划分得更细致，但整合后的单量会变多，“做跑量的生意，有些小件可能就转8到9分钱。”

快递行业专家龚福照在接受媒体采访时表示，快递行业已经进入高质量发展阶段，不能简单地进行价格竞争，而是要进行多元化竞争，满足市场的差异化需求，“价格战竞争这条路已经走到底了。”

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