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美团:今年新增宠物门店超2.5万家 上海宠物到店服务订单量全国第一

2023-08-23 03:59:13    来源:新民晚报


(资料图片)

新民晚报讯(记者 杨硕)小小萌宠,可以撬动多大消费市场?《中国宠物行业蓝皮书》显示,2022年中国宠物经济产业规模超过2100亿元。宠物服务市场一片火热,今年以来,美团平台上新收录的各类宠物门店数超2.5万家,全国宠物门店的团购服务订单量同比增长超6成,上海订单量居全国第一。

不断上涨的数据,是宠物经济蓬勃发展的典型缩影。当下,越来越多年轻人成为养宠主力,宠物消费热度高涨。美团数据显示,95后宠物主的占比最高,比例可达37%。通过美团、大众点评等线上平台选择宠物店并完成线下服务体验,已成为年轻宠物主一站式养宠的便捷选择。

中国畜牧业协会宠物产业分会秘书长周春华表示,随着消费活力的释放,宠物行业呈现出良好的增长势态,宠物行业正朝着高质量、数字化、细分化的方向发展。

在宠物食品之外,宠物服务是另一大消费市场。细分来看,宠物美容洗护、宠物寄养、宠物摄影等服务持续增长,宠物医疗增速迅猛。美团数据显示,今年以来,“宠物洗澡美容”关键词的搜索量同比增长180%,“24小时宠物医生”需求高涨,搜索量同比增长150%。

对于宠物服务来说,“附近”的实体门店仍是生意主场。美团调研数据显示,在宠物主的诊疗消费决策中,离家近是最重要因素,占比可达57.9%。借助美团精准的LBS服务,宠物门店通过线上线下的数字化经营,可以有效辐射周边3-5公里范围内的消费者,及时满足消费者的到店需求。

过去一年,美团宠物频道的交易用户数较2021年增长近5成,上海、北京、成都、深圳、杭州成为宠物到店服务订单量排名前五的城市。通过美团平台,宠物医疗机构已累计为近1000万人次提供了优质优惠的宠物医疗服务。

在数字化进程中,宠物行业连锁化趋势渐显。在当前的宠物市场中,社区单体宠物店仍占了主流,行业连锁化率仅占到10.4%左右,连锁品牌少、规模小等特点突出。从细分市场来看,宠物医院因服务标准化和经营数字化水平较高,连锁化趋势增强。在宠物医疗领域,美团已和新瑞鹏、瑞派、瑞辰、福懋和萌兽医馆等知名连锁化医院建立深度合作关系。仅7月,美团平台上连锁宠物医院交易规模,同比增长约20%。

美团宠物相关负责人表示,美团将借助数字化能力,通过标准化建设,与宠物行业的实体商家、品牌,共同推动行业正向发展,为消费者提供更丰富高质的服务,形成线上线下良性互动的经营环境,共同做大宠物市场。

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